Pháp lý & Quy định

Điều Khoản và Điều Kiện aev99 cho người chơi Việt Nam 21+

Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện sử dụng dưới đây trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng aev99. Bằng việc tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc với toàn bộ các điều khoản này.

Cập nhật: 2026
Áp dụng tại Việt Nam
Dành cho 21+
Giao dịch VND
Nội dung điều khoản

Tài liệu này gồm các điều khoản về tài khoản người dùng, thanh toán, trách nhiệm, chơi có trách nhiệm và quyền riêng tư — áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của aev99.

12 mục điều khoản chính Áp dụng cho tất cả người dùng Viết hoàn toàn bằng tiếng Việt

Những cam kết cốt lõi của aev99

Trước khi đọc chi tiết, đây là tóm tắt sáu điểm quan trọng nhất bạn cần biết về chính sách của chúng tôi.

Yêu cầu độ tuổi 21+

Chỉ người từ 21 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ. aev99 thực hiện xác minh tuổi nghiêm ngặt và có quyền đình chỉ tài khoản vi phạm bất cứ lúc nào.

Thanh toán VND an toàn

Mọi giao dịch nạp và rút tại aev99 đều thực hiện bằng VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh, thanh toán an toàn và tiền về nhanh.

Bảo mật thông tin cá nhân

Thông tin cá nhân và tài chính của người dùng được bảo vệ theo chính sách bảo mật nghiêm ngặt. aev99 không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba khi không có sự đồng ý của người dùng.

Chơi có trách nhiệm

aev99 cung cấp công cụ tự giới hạn, tự loại trừ và hỗ trợ tư vấn cho người chơi. Giải trí lành mạnh luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.

Game công bằng và minh bạch

Tất cả game trên aev99 sử dụng hệ thống RNG kiểm định độc lập. Tỷ lệ RTP công khai, kết quả ngẫu nhiên thực sự và không có sự can thiệp từ phía nhà điều hành.

Điều khoản rõ ràng, không ẩn

aev99 cam kết viết điều khoản bằng tiếng Việt tự nhiên, dễ hiểu, không có điều kiện ẩn trong phần chú thích nhỏ. Mọi thay đổi điều khoản đều được thông báo trước đến người dùng.

Lưu ý quan trọng: Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của aev99. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc với tất cả các điều khoản dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1

Chấp nhận Điều khoản và Điều kiện

Chào mừng bạn đến với aev99 — nền tảng giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa aev99 ("chúng tôi", "nền tảng") và bạn ("người dùng", "người chơi") trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ, bao gồm Slot Online, Game Slot, Casino Trực Tuyến, Cá Cược Thể Thao và tất cả các tính năng liên quan.

Bằng việc nhấp vào nút "Đăng ký", "Đồng ý" hoặc bắt đầu sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của aev99, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ Điều khoản này, hiểu rõ nội dung và đồng ý chịu ràng buộc pháp lý bởi các điều khoản được nêu. Nếu bạn hành động thay mặt cho một tổ chức, bạn xác nhận rằng bạn có đủ thẩm quyền để ràng buộc tổ chức đó với Điều khoản này.

Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng riêng cho thị trường Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ Điều khoản này sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

2

Điều kiện tham gia và độ tuổi

Để được sử dụng dịch vụ của aev99, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

  • Từ đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản
  • Cư trú hoặc đang có mặt hợp pháp tại Việt Nam vào thời điểm sử dụng dịch vụ
  • Không bị giới hạn pháp lý trong việc sử dụng các dịch vụ giải trí trực tuyến
  • Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký
  • Không nằm trong danh sách tự loại trừ do chính người dùng đăng ký trước đó
Chính sách độ tuổi 21+

aev99 áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu là 21 tuổi cho tất cả người dùng, không có ngoại lệ. aev99 có quyền yêu cầu xác minh tuổi bằng giấy tờ tùy thân có ảnh bất cứ lúc nào. Tài khoản của người dưới 21 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư trong tài khoản sẽ bị xử lý theo quy trình nội bộ của aev99.

aev99 nghiêm cấm việc đăng ký tài khoản nhân danh người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo để vượt qua quy trình xác minh tuổi. Mọi hành vi gian lận trong xác minh danh tính đều bị xử lý theo điều khoản về hành vi bị cấm tại Mục 8.

3

Tài khoản người dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng aev99. Việc tạo nhiều tài khoản để lách điều kiện ưu đãi hoặc vượt qua giới hạn là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.

Trách nhiệm bảo mật tài khoản: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. aev99 khuyến nghị người dùng:

  • Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt
  • Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai kể cả nhân viên hỗ trợ aev99
  • Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung
  • Bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này khả dụng
  • Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện truy cập trái phép

aev99 không chịu trách nhiệm với mọi tổn thất phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc cho phép bên thứ ba truy cập tài khoản của mình.

Xác minh tài khoản (KYC): aev99 có thể yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính trước khi cho phép rút tiền hoặc sử dụng một số tính năng nhất định. Tài liệu xác minh có thể bao gồm CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc bằng lái xe còn hiệu lực.

4

Nạp tiền và Rút tiền

aev99 hỗ trợ giao dịch hoàn toàn bằng VND (Đồng Việt Nam) thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyVNPay.

Nạp tiền tức thì

Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử được xử lý và cộng vào tài khoản ngay sau khi xác nhận thành công, không cần chờ đợi.

Rút tiền nhanh

Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh chóng sau khi hoàn tất xác minh. Tiền về ví điện tử sớm, an toàn và bảo mật.

Điều kiện rút tiền: Để thực hiện rút tiền, người dùng cần hoàn tất xác minh KYC, đáp ứng điều kiện vòng cược của các ưu đãi đã nhận (nếu có) và đảm bảo thông tin ví điện tử trùng khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký.

  • Chỉ rút tiền về ví điện tử mang tên chính chủ tài khoản aev99
  • Không được rút tiền sang tài khoản của người khác
  • aev99 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung nếu cần xác minh giao dịch
  • Mọi giao dịch đều được ghi lại trong lịch sử tài khoản để người dùng theo dõi

aev99 cam kết xử lý thanh toán an toàn với công nghệ mã hóa tiên tiến. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hoặc mã PIN ví điện tử của người dùng trên hệ thống.

5

Khuyến mãi và Ưu đãi

aev99 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, ưu đãi nạp tiền, hoàn tiền và giải thưởng đặc biệt dành cho người chơi. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi.

Nguyên tắc chung về ưu đãi:

  • Mỗi ưu đãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình hoặc mỗi địa chỉ IP
  • Người dùng phải đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược trước khi rút tiền thưởng
  • Điều kiện vòng cược và các yêu cầu khác được nêu rõ trong từng chương trình cụ thể
  • aev99 có quyền thu hồi ưu đãi nếu phát hiện người dùng lạm dụng hoặc vi phạm điều kiện
  • Tiền thưởng không thể chuyển nhượng sang tài khoản khác

Lưu ý: Tham gia ưu đãi là hoàn toàn tự nguyện. Người dùng có thể từ chối ưu đãi bằng cách không kích hoạt hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để hủy trước khi sử dụng. aev99 không đảm bảo lợi nhuận từ bất kỳ ưu đãi hay hoạt động chơi game nào.

6

Quy tắc chơi game

Tất cả game trên nền tảng aev99 — bao gồm Slot Online, Game Slot, Casino Trực Tuyến và Cá Cược Thể Thao — đều được vận hành theo quy tắc minh bạch và công bằng. Kết quả game được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã qua kiểm định độc lập.

  • Mọi kết quả game đều mang tính ngẫu nhiên hoàn toàn, không thể dự đoán hay can thiệp
  • Người chơi chịu trách nhiệm hiểu rõ luật chơi và tỷ lệ của từng game trước khi tham gia
  • Kết quả đã được xác nhận không thể thay đổi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác minh
  • Trong trường hợp mất kết nối giữa chừng, hệ thống sẽ ghi nhận kết quả tại thời điểm cuối cùng có kết nối
  • aev99 có quyền tạm dừng hoặc hủy ván cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật nghiêm trọng

Đối với Cá Cược Thể Thao, aev99 tuân theo quy tắc cá cược quốc tế tiêu chuẩn. Tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi đặt cược và được xác nhận tại thời điểm người chơi hoàn tất giao dịch. Kèo đã được chấp nhận sẽ hiển thị trong lịch sử cược và không thể chỉnh sửa sau đó.

7

Chơi có trách nhiệm

aev99 coi trọng sức khỏe tinh thần và tài chính của người chơi. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và hỗ trợ người chơi duy trì thói quen chơi game có kiểm soát.

Công cụ chơi có trách nhiệm tại aev99:

  • Tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong cài đặt tài khoản
  • Tự đặt giới hạn thời gian chơi để kiểm soát thời lượng sử dụng dịch vụ
  • Tự loại trừ tạm thời từ 24 giờ đến 12 tháng theo yêu cầu
  • Tự loại trừ vĩnh viễn nếu người chơi muốn đóng tài khoản lâu dài
  • Hỗ trợ tư vấn 24/7 qua live chat và email cho những ai cần trợ giúp
Dấu hiệu cần chú ý

Nếu bạn nhận thấy mình chơi quá mức kiểm soát, vay mượn tiền để chơi, hoặc giải trí ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của aev99 để được tư vấn. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

8

Hành vi bị cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của aev99:

  • Cung cấp thông tin giả mạo, gian lận trong xác minh danh tính hoặc tuổi tác
  • Tạo nhiều tài khoản để trục lợi ưu đãi hoặc lách giới hạn hệ thống
  • Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ can thiệp vào game
  • Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi
  • Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào
  • Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hay người dùng khác
  • Chuyển nhượng tài khoản hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình
  • Cố tình thao túng kết quả game thông qua cấu kết với người chơi khác

aev99 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, giữ lại số dư tương ứng và báo cáo với cơ quan có thẩm quyền nếu phát hiện bất kỳ hành vi vi phạm nào trong danh sách trên. Mọi quyết định đình chỉ tài khoản sẽ được thông báo qua email đã đăng ký.

9

Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng aev99 — bao gồm logo, tên thương hiệu, giao diện, đồ họa, văn bản, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu — là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu của aev99 hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép hợp lệ.

  • Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào khi chưa có sự cho phép bằng văn bản của aev99
  • Người dùng chỉ được cấp phép sử dụng cá nhân, phi thương mại trong thời gian tài khoản còn hoạt động
  • Mọi phần mềm game trên aev99 thuộc sở hữu của nhà cung cấp tương ứng và được bảo vệ theo thỏa thuận cấp phép riêng
10

Giới hạn trách nhiệm

aev99 cung cấp dịch vụ theo trạng thái "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi. Một số giới hạn trách nhiệm cụ thể:

  • aev99 không chịu trách nhiệm với tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ nằm ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, sự cố hạ tầng mạng, v.v.)
  • aev99 không chịu trách nhiệm với quyết định chơi game của người dùng và hệ quả tài chính liên quan
  • aev99 không đảm bảo thắng cược, lợi nhuận hay kết quả tích cực từ bất kỳ hoạt động giải trí nào trên nền tảng
  • Trách nhiệm tối đa của aev99 trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thực sự đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất

Người dùng tham gia giải trí trên aev99 là hoàn toàn tự nguyện và tự chịu trách nhiệm về hành vi của mình. Giải trí trực tuyến tiềm ẩn rủi ro tài chính và aev99 khuyến khích người chơi luôn đặt ra giới hạn chi tiêu hợp lý.

11

Quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu

aev99 cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Mọi thông tin cá nhân thu thập trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ đều được xử lý theo Chính sách bảo mật của aev99.

  • Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và phòng chống gian lận
  • aev99 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại
  • Dữ liệu giao dịch được mã hóa và lưu trữ an toàn trên hệ thống bảo mật nhiều lớp
  • Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành
  • aev99 có thể chia sẻ thông tin với cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp

Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn, vui lòng tham khảo trang Chính sách bảo mật đầy đủ.

12

Thay đổi Điều khoản và Điều kiện

aev99 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, aev99 sẽ thông báo đến người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

  • Thông báo trên trang chủ và trang Điều khoản với ngày cập nhật mới nhất
  • Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản
  • Thông báo đẩy qua ứng dụng di động aev99 (nếu người dùng đã bật thông báo)

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với Điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ trước ngày Điều khoản mới có hiệu lực.

Lưu giữ lịch sử điều khoản

aev99 lưu giữ các phiên bản Điều khoản trước đó để người dùng có thể tham chiếu khi cần. Nếu bạn muốn xem lịch sử phiên bản, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc live chat.

Mọi thắc mắc về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của aev99 qua live chat 24/7 trên website hoặc ứng dụng, hoặc gửi email đến support@aev99.id. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp bằng tiếng Việt.

Đã hiểu điều khoản? Tham gia aev99 ngay!

Đăng ký tài khoản miễn phí, nạp VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay và bắt đầu trải nghiệm hơn 500 tựa game đỉnh cao. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.

Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chơi có trách nhiệm.

Giải đáp về Điều khoản aev99

Độ tuổi tối thiểu để đăng ký và sử dụng mọi dịch vụ trên aev99 là 21 tuổi. Không có ngoại lệ. aev99 có quyền yêu cầu xác minh tuổi bằng giấy tờ tùy thân bất cứ lúc nào và sẽ đình chỉ tài khoản của người dưới 21 tuổi ngay khi phát hiện.

aev99 hỗ trợ nạp và rút VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyVNPay. Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và thanh toán an toàn. Mọi giao dịch đều được mã hóa và xử lý bảo mật.

Không. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan, kể cả số dư hiện có.

Không. Khi có thay đổi quan trọng, aev99 sẽ thông báo qua email đã đăng ký, thông báo trên trang web và qua ứng dụng di động. Người dùng có thể tiếp tục sử dụng dịch vụ hoặc đóng tài khoản nếu không đồng ý với điều khoản mới.

Bạn có thể tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn qua phần cài đặt tài khoản, hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ 24/7 qua live chat. Sau khi kích hoạt, tài khoản sẽ bị tạm khóa trong thời gian bạn chọn và aev99 sẽ không gửi bất kỳ ưu đãi nào trong thời gian này. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.